2026年10月30日
いつもネスク・インターネットをご利用いただきありがとうございます。
2026年10月29日(木) 21:06頃
から発生しておりました、レンタルサーバサービスにおける受信メール障害につきまして、2026年10月30日(金)9:08頃
に復旧いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【発生期間 】
発生日時:2026年10月29日(木) 21:06頃
復旧日時:2026年10月30日(金)9:08頃
【 影響範囲】
レンタルサーバのメールをご利用の一部のお客様
【 障害内容】
メールの受信ができない状態となっておりました。
なお、メールの送信には影響はございませんでした。
【原因】
メール中継サーバーから受信サーバーへの接続が拒否される現象が発生しており、受信サーバーへメールを配送できない状態となっておりました。
【対応内容】
中継サーバーの接続設定を変更し、受信サーバーへ正常に配送できる状態に復旧いたしました。
【現在の状況 】
障害期間中に受信したメールは中継サーバーに保留されており、現在、順次配信を行っております。
すべてのメールの配信が完了するまで、今しばらくお時間をいただく場合がございます。
同様の障害が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。