いつもネスク・インターネットをご利用いただきありがとうございます。  

2026年10月24日（土）から発生しておりました、レンタルサーバサービスにおける受信メール障害につきまして、　　2026年10月26日 （月）16:00頃に復旧いたしました。  
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。  

【発生日時 】 
　2026年10月24日（土） ～ 2026年10月26（月）16:00頃 

　※お客様によって発生時期が異なり、2026年10月26（月） の午前中から受信不可となるお客様が多数の状況でした。

【 影響範囲】 

レンタルサーバのメールをご利用の一部のお客様

【 障害内容】 
メールの受信ができない状態となっておりました。

なお、メールの送信には影響はございませんでした。 

【原因】 
メール中継サーバーから受信サーバーへの接続が拒否される現象が発生しており、受信サーバーへメールを配送できない状態となっておりました。 

【対応内容】
　中継サーバーの接続設定を変更し、受信サーバーへ正常に配送できる状態に復旧いたしました。 

【現在の状況 】 
障害期間中に受信したメールは中継サーバーに保留されており、現在、順次配信を行っております。
すべてのメールの配信が完了するまで、今しばらくお時間をいただく場合がございます。  

同様の障害が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

引き続きよろしくお願い申し上げます。